Politique de Livraison
Politique de Livraison
Chez ASTERIAH, nous nous engageons à vous livrer votre commande dans les meilleurs délais et en parfait état.
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Options de livraison
| Mode | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| Livraison standard | 5 à 8 jours ouvrés | Gratuite |
| Livraison express DHL | 2 à 4 jours ouvrés | 15 € |
Signature à la livraison
Pour votre sécurité, les commandes d'une valeur supérieure à 50 € nécessitent une signature à la réception.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi.
Zones de livraison
Nous livrons dans le monde entier. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les destinations.
Problème de livraison
En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous immédiatement à contact@asteriah.com — du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
ASTERIAH — VELTEIN LLC — 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis — contact@asteriah.com