Politique de Livraison

Politique de Livraison

Chez ASTERIAH, nous nous engageons à vous livrer votre commande dans les meilleurs délais et en parfait état.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Options de livraison

Mode Délai Tarif
Livraison standard 5 à 8 jours ouvrés Gratuite
Livraison express DHL 2 à 4 jours ouvrés 15 €

Signature à la livraison

Pour votre sécurité, les commandes d'une valeur supérieure à 50 € nécessitent une signature à la réception.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi.

Zones de livraison

Nous livrons dans le monde entier. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les destinations.

Problème de livraison

En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous immédiatement à contact@asteriah.com — du lundi au vendredi, de 9h à 18h.


ASTERIAH — VELTEIN LLC — 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis — contact@asteriah.com